Frakt og levering
Leveringstiden består av to deler: produksjon hos oss, og frakt med Posten. Begge starter først når både logoen og betalingen er godkjent.
Spørsmål og svar
Hvor lang leveringstid har dere?
Fra og med dagen logoen og betalingen er godkjent har vi 2 til 7 virkedager i produksjon, pluss 1 til 4 virkedager i frakt.
Hvilke leveringsalternativer finnes?
Pakke i postkassen leveres hjem til dere; får pakken ikke plass, går den til nærmeste utleveringssted og dere får SMS. Pakke til hentested er rask og klimanøytral og finnes over hele landet. Begge leveres av Posten.
Kan vi bestille en hasteordre?
Ofte, ja. Ta kontakt før dere bestiller, så vi får avklart når merkene må være ferdige. Da sier vi med en gang om vi rekker det. Vi lover aldri en dato vi ikke tror vi klarer.
Hvordan sporer vi pakken?
Dere får sporingsinformasjon på e-post når pakken sendes fra oss.
Fant dere ikke svaret?
Send oss en e-post, så hjelper vi dere videre. Har dere en frist som haster, skriv det i emnefeltet.
E-post: kontakt@russemerket.no