Bestilling og betaling
Bestillingen går gjennom handlekurven og kassen. Legg inn eventuelle rabattkoder før dere fullfører, de kan ikke legges til etterpå.
Spørsmål og svar
Hvordan fullfører vi bestillingen?
Sjekk at alle merkene ligger i handlekurven med riktig antall. Legg inn rabattkode eller kupong før dere går videre. Velg fraktmetode, i de fleste tilfeller finnes det bare ett valg, og til slutt betalingsmåte.
Hvilke betalingsmåter har dere?
Kort (Visa, Mastercard og Amex), der beløpet reserveres samme dag som bestillingen gjøres. I tillegg Klarna betal senere, der fakturaen sendes på e-post når pakken går fra oss og forfaller etter 30 dager, og Klarna del opp. Klarna krever at du har fylt 18 år.
Vi glemte rabattkoden, kan den legges til etterpå?
Ta kontakt med oss så fort som mulig på kontakt@russemerket.no. Er ordren ikke sendt til produksjon ennå, får vi som regel ordnet det.
Vi vil slette kontoen vår
Send en e-post til kontakt@russemerket.no, så sletter vi alle data vi har på dere.
Fant dere ikke svaret?
Send oss en e-post, så hjelper vi dere videre. Har dere en frist som haster, skriv det i emnefeltet.
E-post: kontakt@russemerket.no